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| Foire aux questions |
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1/ De combien sont les frais de port ?
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Les frais de port vous sont offerts pour toute commande supérieure à 200 € T.T.C. - Sinon ils s'élèvent à 16 € T.T.C.
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2/ Est-il nécessaire de gratter les mousses avant traitement ?
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En présence de mousses épaisses, de grosses plaques de lichens, il est impératif d'effectuer un brossage ou un grattage préalable. Sinon le produit ne pénètre pas.
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3/ Combien de temps peut-on conserver les produits ?
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3 ans, en emballage d'origine fermé.
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4/ Les produits sont-ils agressifs pour les gouttières et les zingueries ?
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Non, l'ensemble des produits (destinés aux toits) sont formulés en phase aqueuse (eau). Ils sont non agressifs pour les matériaux et les métaux.
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5/ Quelle est la meilleure période pour traiter ?
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Il n'y a pas de période idéale. Les produits s'appliquent en toutes saisons. /!\ Seule contrainte : Les appliquer sur support sec.
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6/ Peut-on appliquer les produits sur un support mouillé ?
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| Non, il ne faut pas appliquer les produits par temps de pluie ou sur une surface mouillé : l'adhérence et la pénétration sont moindres.
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7/ Y a-t-il un risque pour mes fleurs et la végétation environnante ?
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| Il est préférable d'éviter tout contact avec la végétation. Protéger les plantations en cas de risque de projections qui pourraient altérer temporairement fleurs et feuillages.
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8/ Comment puis-je me procurer la "Fiche de Données de sécurité" (FdS) ?
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| Vous pouvez l'obtenir en nous envoyant un e-mail.
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9/ Mes gouttières se vident dans un bassin avec des poissons, y a-t-il un risque pour les poissons ?
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Il est à noter que les poissons ne vivent que dans de l'eau pure. La moindre modification de leur environnement, quel que soit le produit, entraînera une mort certaine. Il faut donc récupérer le produit afin d'éviter tout écoulement dans les bassins.
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10/ Faut-il rincer après application ?
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Dans le cadre de produits de traitement, il ne faut jamais rincer après application. Le délai est de 12 heures minimum sans pluie après la fin du traitement. Sauf avec l'antimousse professionnel DALEP 2100 pour lequel 2 heures sans pluie suffisent après la fin du traitement.
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11/ Comment stocker les produits ?
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Conserver en un lieu frais (inférieur à 30°C en toute saison) et hors gel, en emballage d'origine fermé, à l'écart de toute flamme, source d'étincelles ou de chaleur.
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12/ Je récupère l'eau de mon toit, y a-t-il des précautions particulières à prendre ?
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Oui, éviter tout écoulement dans votre réservoir et laisser passer 2 pluies avant de récupérer l'eau à nouveau.
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